日前公安部強制標準《報警運營服務規范》(GA1383-2016)正式頒布,該標準將于2017年5月1日起正式實施。天躍科技為該標準主要起草單位之一,歷經數年的心血終獲肯定!作為《報警運營服務規范》的主起草單位,是榮譽更是責任,天躍科技將攜子公司—上海信安保安服務公司嚴格按照標準要求全力前行,為用戶做好安全保障服務。
標準規定了報警運營服務的基本內涵,從技術要求(包括:報警運用服務需要的技術系統組成、技術系統功能及性能、安全性、可靠性、技術系統功能檢查明細)、服務要求(包括:報警運營服務運營中的服務項目受理、報警接收與處置、服務質量、服務保障、保密安全、服務監督、服務質量檢查明細、服務管理規范檢查明細)等方面,全面規范了報警運營服務的要求。該標準的出臺,必將對我國報警運營服務市場的規范發展發揮極大的監督和管理作用。
多年來,天躍科技作為國家標準委全國安防標委會(SAC/TC100)的委員單位積極參與我國安防標準化建設。作為主要起草單位,還先后參與了包括國家標準:《銀行安防報警監控聯網技術要求》(GB/T16676-2010)、《普通高等院校安防系統技術要求》(GB/T 31068—2014),公安部標準:《安全防范工程技術文件編制深度要求》(GA/T1185-2014)、《安全防范視頻監控高清晰度攝像機測量方法》(GA/T1128-2013)、《安全防范系統光端機技術要求》(GA/T1178-2014)等多項國家、公安部、上海地方標準的編制。公司總工、國家標準委全國安防標委會(SAC/TC100)委員彭華先生付出了汗水和努力。
報警運營服務業務,是天躍科技重要核心業務之一,也是子公司—上海信安保安服務公司的主營業務。信安保安擁有完備的遠程監控報警指揮中心和實踐經驗,可為客戶提供365天、每天24小時聯網報警服務,收到警訊,專業接警人員會根據接警處置流程及時應對,必要時協同公安、消防等聯合處置。
同時,公司采用先進的安保報警OTO業務模式,擁有領先的移動報警安保服務系統,可實現線上視頻確認與線下出警的聯動報警業務處置體系。并于2016年投資新建了約1500平米的信安保安遠程監控中心,具備國標、地標所規定的所有系統運行平臺。公司在全國設有分支機構,可承接全國性的安保服務業務。
未來,天躍科技將持續精進,為行業標準化工作獻力盡責,為報警運營服務規范的深入推廣普及和規范化,繼續貢獻力量。